1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der digitalen Plattform „Dreiecker“ über dreiecker.pro sowie die zugehörigen Fahrgastfunktionen. Betreiber der Plattform ist UMZUGER UG (haftungsbeschränkt).
2. Rolle von Dreiecker
Dreiecker ermöglicht Nutzern, Mobilitäts- und Transportleistungen digital anzufragen und – je nach Verfügbarkeit und konkretem Angebot – an geeignete Fahr- oder Transportunternehmen zu übermitteln. Soweit im konkreten Buchungsvorgang ein anderes Unternehmen als ausführender Leistungserbringer ausgewiesen wird, kommt der Beförderungs- oder Transportvertrag mit diesem Unternehmen zustande. Wird UMZUGER UG (haftungsbeschränkt) im Buchungsvorgang selbst als Leistungserbringer ausgewiesen, gelten die dort angezeigten Vertragsinformationen entsprechend.
3. Konto und Angaben
Nutzer müssen die für Registrierung und Buchung abgefragten Angaben richtig und aktuell halten. Zugangsdaten sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Missbräuchliche, betrügerische oder rechtswidrige Nutzung ist unzulässig.
4. Anfrage, Preis und Vertragsschluss
Eine Eingabe oder Anfrage über die Plattform ist noch nicht in jedem Fall eine verbindliche Annahme durch ein Fahrunternehmen. Vor Abschluss einer kostenpflichtigen Buchung werden die wesentlichen Informationen, insbesondere Leistung, Preis bzw. Preisberechnung und das ausführende Unternehmen, im jeweiligen Buchungsprozess angezeigt. Soweit das System Angebote oder Gebote von Fahrunternehmen vorsieht, kommt der Vertrag erst mit der im System vorgesehenen Annahme zustande.
5. Abholung, Wartezeit und Mitwirkung
Nutzer sollen am vereinbarten Abholort zur vereinbarten Zeit erreichbar sein und korrekte Kontakt- und Ortsangaben bereitstellen. Besondere Anforderungen – beispielsweise Kindersitz, großes Gepäck, Rollstuhl, Tiertransport oder grenzüberschreitende Fahrt – sind vor Abschluss der Buchung anzugeben, soweit die Plattform dafür eine Auswahl vorsieht.
6. Stornierung
Stornierungsbedingungen und mögliche Entgelte richten sich nach den im konkreten Buchungsvorgang angezeigten Bedingungen bzw. den Bedingungen des ausführenden Unternehmens. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
7. Zahlungen
Verfügbare Zahlungsmethoden werden im Buchungsprozess angezeigt. Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstes können dessen zusätzliche Bedingungen gelten. Eine Belastung erfolgt nur auf Grundlage der im Zahlungsvorgang angezeigten Informationen.
8. Verfügbarkeit
Es besteht kein Anspruch darauf, dass zu jeder Zeit in jeder Region ein Fahrer oder Fahrzeug verfügbar ist. Grenzüberschreitende Leistungen können zusätzlichen gesetzlichen, zoll-, versicherungs- oder genehmigungsrechtlichen Voraussetzungen unterliegen.
9. Haftung
Die gesetzliche Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt. Soweit Dreiecker ausschließlich als Vermittlungsplattform auftritt, bleibt die Verantwortung des jeweils ausführenden Unternehmens für die konkrete Beförderungs- oder Transportleistung unberührt.
10. Verbraucher und Streitbeilegung
Informationen für Verbraucher finden Sie unter Verbraucherinformationen und Streitbeilegung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Für Unternehmer gelten – soweit zulässig – die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen bzw. ein vereinbarter Gerichtsstand.